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Controlador
Agrícola Alvorada
A empresa decide sobre as finalidades e as formas de tratamento dos dados pessoais.
Governança e Privacidade
Privacidade com clareza, proteção e canais oficiais para o titular.
A Política de Privacidade da Agrícola Alvorada apresenta, de forma clara e acessível, os compromissos da companhia com o tratamento de dados pessoais, as bases legais aplicáveis, o uso de cookies e os canais oficiais de atendimento LGPD.
Contato DPO
dpo@agricolaalvorada.com.br
Atendimento aos cuidados de Daniela Rodrigues e Amanda Artuso.
Direitos do titular
Acesso, correção, revogação, anonimização
Solicitações podem ser iniciadas pelos canais oficiais de privacidade.
Cookies
Necessários, funcionalidade, desempenho e publicidade
A política oficial descreve como eles funcionam e como podem ser gerenciados.
01. Contexto
Visão geral da política
Com o propósito de zelar pela privacidade dos usuários do site da Agrícola Alvorada, a política descreve como a empresa coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de quem acessa seus ambientes digitais.
A política reforça o compromisso da companhia com segurança da informação, privacidade e transparência, explicando quais informações são tratadas, por quais razões e por quais canais o titular pode exercer seus direitos.
Escopo
Tratamento limitado ao necessário
A política destaca que os dados pessoais tratados devem ser relevantes e limitados ao mínimo necessário para cumprir finalidades legítimas relacionadas ao site, aos serviços e ao relacionamento institucional.
“Privacidade não aparece aqui como rodapé jurídico, mas como parte do compromisso institucional com confiança e proteção de dados.”
A privacidade integra a governança da companhia e orienta a forma como dados pessoais são tratados em seus ambientes digitais e canais de relacionamento.
02. Princípios
Diretrizes de tratamento
Diretriz 01
Finalidade clara, específica e legítima
Toda coleta e tratamento de dados deve estar alinhada às finalidades informadas no aviso de privacidade e às operações legítimas da companhia.
Diretriz 02
Transferências sem ambiguidade
A política oficial informa que os dados não são vendidos, alugados ou divulgados de forma diferente daquelas já descritas ao titular.
Diretriz 03
Exclusão, destruição ou anonimização
Quando um dado deixa de ser necessário e não existe obrigação legal de retenção, ele deve ser excluído, destruído ou anonimizado.
Diretriz 04
Minimização da coleta
A intenção declarada é coletar a menor quantidade possível de dados pessoais, sempre vinculada ao atendimento das finalidades necessárias.
03. Conceitos
Termos-chave da política
Titular
Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem. Em termos práticos, é o usuário, cliente, fornecedor, colaborador ou visitante relacionado à informação tratada.
Dados pessoais
Informação identificada ou identificável sobre uma pessoa, como nome, CPF, RG, endereço e outros dados associados ao titular.
Controlador
Agente que toma decisões sobre o tratamento. Na política oficial, este papel é atribuído à própria Agrícola Alvorada.
Operador
Quem realiza tratamento de dados sob instruções lícitas do controlador, conforme necessidade operacional e contratual.
Tratamento
Qualquer operação sobre dados pessoais, incluindo coleta, acesso, análise, armazenamento, compartilhamento, anonimização e exclusão.
Consentimento
Manifestação clara e específica do titular, que pode ser revogada a qualquer momento quando o tratamento se apoiar nessa base legal.
04. Tratamento
Bases legais, finalidades e retenção
A Política de Privacidade da Agrícola Alvorada informa que o uso do site pode envolver coleta e tratamento de dados com fundamento em consentimento, execução de contrato e interesses legítimos relacionados à operação, proteção e melhoria dos negócios.
Também reforça que, em alguns casos, determinados dados ainda poderão ser armazenados mesmo após revogação de consentimento, quando houver exigência legal ou regulatória para retenção.
Consentimento
Base geral para a coleta em interações digitais quando o titular aceita o tratamento nas finalidades descritas.
Contrato
Aplicável quando já existe relação contratual e o tratamento é necessário para execução das obrigações relacionadas.
Interesse legítimo
Usado para proteção, operação e aprimoramento das atividades da empresa, observados os limites da LGPD.
05. LGPD
Direitos do titular
- Direito à informação O titular pode conhecer as regras gerais da política e solicitar esclarecimentos adicionais pelos canais oficiais de atendimento.
- Direito de acesso aos dados Quando aplicável, a empresa informa categorias de dados tratados e, nos casos previstos na LGPD, pode fornecer cópia eletrônica integral.
- Direito de correção Dados incompletos, inexatos ou desatualizados podem ser retificados mediante solicitação formal do titular.
- Revogação do consentimento Quando a base legal for consentimento, ele pode ser retirado a qualquer momento por meio do Portal de Privacidade.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação O titular pode solicitar medidas sobre dados excessivos, desnecessários ou tratados em desconformidade, conforme análise do caso.
- Portabilidade e esclarecimentos A política menciona a possibilidade de portabilidade conforme regulamentação da ANPD e orienta o uso do portal para demais pedidos.
06. Navegação
Política de cookies
A página oficial também apresenta uma política específica para cookies, explicando que eles ajudam na navegação, personalização e análise do uso do site, sem acesso a outras informações do dispositivo nem instalação de vírus ou malware.
O gerenciamento pode ser feito nas configurações do navegador. A política oficial ainda direciona o titular ao Portal de Privacidade para dúvidas, sugestões e informações adicionais.
07. Atendimento
Contato, Portal de Privacidade e canais oficiais
Portal do titular
Portal de Privacidade
Canal recomendado para solicitações de acesso, atualização, correção e demais direitos relacionados à LGPD.
Encarregadas
Contato DPO
dpo@agricolaalvorada.com.br, aos cuidados de Daniela Rodrigues (Titular) e Amanda Artuso (Substituta).
Canal ético
Canal de Denúncias
Atendimento externo para manifestações éticas e relatos de forma independente e segura.
08. Aplicativo interno
Política de Privacidade do App de Força de Vendas
A Agrícola Alvorada também estabelece uma política específica para o aplicativo interno de força de vendas, destinado à equipe comercial da empresa. O aplicativo é restrito a colaboradores autenticados com credenciais corporativas.
No contexto operacional do app, são utilizados dados integrados ao ERP para apoiar estoque, pedidos, dados de clientes, performance comercial, autenticação e solicitações relacionadas à rotina de vendas.
Segurança
Compromisso com medidas técnicas e administrativas para proteção da confidencialidade e da integridade das informações.
Compartilhamento
Os dados do aplicativo não são compartilhados com terceiros e permanecem no ambiente organizacional, conforme a política específica da solução.
Direitos
Solicitações relacionadas ao app também podem ser encaminhadas pelo Portal de Privacidade e pelo e-mail institucional de DPO.
Próximo passo
Escolha o canal ideal para sua solicitação
Use o Portal LGPD para pedidos sobre dados pessoais. Para relatos éticos ou manifestações de integridade, acesse o Canal de Denúncias.